FAQ

레팟 및 에어팟

간단한 테스트로 가능합니다. 65% 볼륨으로 5분 동안 음악을 재생합니다.

이후 배터리 소모량을 확인할 수 있습니다.

아래 표는 배터리 성능을 판단하는 기준입니다. REPODS.

배터리 소모율  현재 배터리 상태 현재 성능 수준
2-3% 소비 좋은 또는 새로운 약 4.5시간 동안 음악을 들을 수 있습니다.
또는 2시간 통화
5-10% 소비 평균 1~2시간 정도 음악을 들을 수 있습니다.
또는 25~50분 통화
10% 이상 소비 나쁜 약 30분 음악 감상 또는 약 10분 대화
또는 휴대폰과의 연결이 끊긴 경우

AirPod 연결 끊김의 약 80% 이상이 배터리 성능 저하와 관련이 있습니다. 다른 칩 문제인지 알고 싶다면 다음과 같은 방법으로 테스트할 수 있습니다.

1단계 - AirPod를 충전 케이스에 삽입합니다. 뚜껑이 열려 있어야 합니다.

2단계 - 설정 > Bluetooth > AirPods 옆에 있는 파란색 ⓘ 버튼을 클릭합니다.

3단계 - "자동으로 착용 감지"를 끕니다.

4단계 - 휴대전화나 음악을 재생합니다. 단선이 발생하면 배터리 문제가 아닌 칩 문제로 볼 수 있으며 단선이 발생하지 않으면

배터리 성능 저하로 인해 무선 상태에서 전원 공급이 원활하지 않을 때 발생하는 현상입니다.

세대가 다른 에어팟은 호환되지 않습니다.

하나를 구매하실 경우 현재 사용하고 계신 세대와 동일한 세대를 사용하셔야 합니다.

AirPods 케이스의 LED 표시등으로 AirPods의 상태를 확인할 수 있습니다. 다음 표를 참조하세요.

LED 표시
상태
코멘트
초록불이 계속 켜져 있으면 AirPods 상태: 정상 완전히 충전됨
주황색 표시등이 계속 켜져 있는 경우 AirPods 상태: 정상 충전 중
주황색 표시등이 깜박이면 AirPods 상태: 정상 이 경우 오른쪽 또는 왼쪽이 연결되지 않습니다. 충전 케이스의 중앙 또는 뒤로 버튼을 15~30초 동안 누릅니다.
깜박이는 흰색 표시등 AirPods 상태: 정상 에어팟이 페어링 중입니다. AirPods를 iPhone 또는 스마트폰 근처에 두십시오.
깜박이는 녹색 AirPods 상태: 비정상 에어팟이 정상이 아닌 경우입니다. 이 경우 배터리 교체만으로는 AirPods를 고칠 수 없습니다. AirPod를 리퍼비시 또는 새 제품으로 교체해야 합니다.
흰색 불이 계속 켜져 있으면 AirPods 상태: 비정상 정확한 원인을 알 수 없는 오류입니다. 단순히 배터리 교체만으로 상태를 개선하기는 어렵습니다. 리퍼브 AirPod 또는 새 AirPod를 구입하십시오.

기존 에어팟과 새로 구입한 에어팟의 펌웨어가 다를 경우 발생하는 현상입니다.

세대는 같으나 연결이 되지 않는 경우 아래 글을 참고해주세요.

한쪽만 교체하거나 한쪽만 들리지 않는 경우 페어링 안내입니다.

교체품을 받은 후 다음 단계에 따라 AirPods을 재설정하십시오.

1. 설정 > 블루투스 > 이전에 연결된 에어팟을 삭제하고 블루투스를 잠시 꺼두세요.

2. 양쪽 AirPods 장치를 충전 케이스에 넣습니다.

3. 뚜껑을 열고 케이스의 LED 표시등을 확인합니다. 주황색만 깜박입니다.

4. 케이스 전면 또는 후면의 버튼을 몇 초(15~30초) 동안 길게 누릅니다. LED 상태 표시등이 흰색으로 깜박여야 합니다.

5. iPhone의 홈 화면으로 이동합니다.

6. AirPods이 들어 있는 케이스를 열고 iPhone 옆에 놓습니다. iPhone에 설치 애니메이션이 나타납니다.

7. 연결을 누른 다음 완료를 누릅니다.

* 상태 표시등이 여전히 주황색으로 깜박이면 케이스를 전원에 연결하고 덮개를 닫은 다음 20분 동안 기다리십시오.

그런 다음 덮개를 열고 상태 표시등이 흰색으로 깜박일 때까지 몇 초 동안 설정 버튼을 다시 누르십시오.

여전히 작동하지 않는 경우 REPODS 또는 Apple의 공식 서비스 센터에 문의하여 해결하십시오.

감사합니다.

1세대 케이스(본체)는 에어팟 1세대 및 2세대와 호환됩니다.

단, Gen 1과 Gen 2를 동시에 사용하는 것은 불가능합니다.

또한 에어팟 유닛보다 약 3배 정도 케이스를 사용할 수 있기 때문에 기존 1세대 케이스(본체)를 사용하고 유닛을 2세대로 업그레이드하면

1세대 케이스를 계속 사용할 수 있습니다.

케이스는 AirPods 유닛의 약 3배 수명을 가지고 있습니다.

케이스를 완전히 충전하면 AirPods 유닛을 약 3~5회 충전할 수 있기 때문입니다.

케이스를 분실하여 1세대, 2세대에서 Pro로 업그레이드하는 경우를 제외하고 기존 케이스를 계속 사용하실 것을 권장합니다.

네, 배터리는 교체가 가능하며 전문 장비를 사용하여 고품질 배터리를 사용하여 교체를 수행합니다. 그 결과 새로 교체된 배터리를 장착한 AirPods 한 쌍이 구입했을 때와 똑같은 모양과 성능을 자랑합니다. 이 서비스를 제공하고 환경을 위해 우리의 작은 일을 할 수 있게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

리퍼비시 에어팟은 중고 에어팟을 수거해 배터리를 새 것으로 교체하고 소독한 에어팟이다. 따라서 배터리 성능은 새것과 같습니다.

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