常见问题

Repod 和 Airpod

通过简单的测试就可以完成。以65%音量播放音乐5分钟。

您可以看到之后消耗了多少电量。

下表是判断电池性能的标准REPODS。

电池消耗率  当前电池状况 当前性能水平
2-3% 消耗 好还是新 可以听音乐约4.5小时
或2小时通话
5-10% 消耗 平均的 可以听音乐约1-2小时
或 25 至 50 分钟通话
消耗10%以上 坏的 听音乐约30分钟或说话约10分钟
或者手机断线了

大约 80% 或更多的 AirPod 断开连接与电池性能不佳有关。如果想知道是否是其他芯片的问题，可以通过以下方式进行测试。

第 1 步 - 将 AirPods 插入充电盒。盖子必须打开。

第 2 步 - 设置 > 蓝牙 > 单击 AirPods 旁边的蓝色 ⓘ 按钮。

步骤 3 - 关闭“自动检测佩戴”。

第 4 步 - 播放手机或音乐。如果出现断线，可以认为是电池问题以外的芯片问题，如果不出现断线，

这是由于电池性能恶化导致无线状态下供电不顺畅时出现的现象。

不同代的 AirPods 不兼容。

如果您购买了 AirPods，则必须使用与当前使用的同一代的 AirPods。

您可以测量通过 AirPods 外壳上的 LED 灯了解 AirPods 的状态。请参考下表。

LED指示
健康）状况
评论
如果绿灯常亮 AirPods状态：正常 充满电
如果橙色灯持续亮起 AirPods状态：正常 收费
如果橙色灯闪烁 AirPods 状态：正常 在这种情况下，右侧或左侧未连接。按住充电盒的中央或后按钮 15 至 30 秒。
闪烁白光 AirPods 状态：正常 AirPods 正在配对。将 AirPods 放在您的 iPhone 或智能手机附近。
绿色闪烁 AirPods状态：异常 这是AirPods不正常的时候。在这种情况下，仅更换电池并不足以修复 AirPods。我需要用翻新或新的 AirPods 更换。
如果白灯常亮 AirPods状态：异常 这是一个错误，其确切原因尚不清楚。单纯更换电池很难改善状况。购买翻新的 AirPods 或新的。

当现有AirPods和新购买的AirPods的固件不同时，就会出现这种现象。

如果同代但连接不上，请参考下面的文章。

如果仅更换一侧或仅一侧听不到声音，则这是配对指南。

收到替换件后，请按照以下步骤重置您的 AirPods。

1. 设置 > 蓝牙 > 删除之前连接的AirPods并关闭蓝牙一段时间。

2. 将两个 AirPods 放入充电盒中。

3. 打开盖子，检查外壳上的 LED 灯。它只是闪烁橙色。

4. 按住外壳正面或背面的按钮几秒钟（15-30 秒）。 LED 状态灯应呈白色闪烁。

5. 转到 iPhone 上的主屏幕。

6. 打开装有 AirPods 的保护壳，并将它们放在 iPhone 旁边。您的 iPhone 上将出现安装动画。

7. 点击“连接”，然后点击“完成”。

* 如果状态指示灯仍呈橙色闪烁，请将机箱连接到电源，合上盖子，然后等待 20 分钟。

之后，打开盖子并再次按下设置按钮几秒钟，直到状态灯闪烁白色。

如果仍无法解决，请联系 REPODS 或 Apple 官方服务中心寻求解决。

谢谢。

第 1 代保护壳（机身）与 AirPods 第 1 代和第 2 代设备兼容。

但是，不可能同时使用 Gen 1 和 Gen 2。

此外，由于该保护壳的使用次数约为 AirPods 装置的 3 倍，因此如果您使用现有的第 1 代保护壳（主体）并将装置升级到第 2 代

您可以继续使用第一代机箱。

充电盒的使用寿命约为 AirPods 的三倍。

这是因为充电盒充满电后，可为 AirPods 充电约 3 至 5 次。

我们建议您继续使用现有的保护壳，除非您丢失保护壳并从第一代和第二代升级到专业版。

是的，电池可以更换，我们使用专用设备使用高质量电池进行更换。结果是一对配备新更换电池的 AirPods 的外观和性能与您购买时一样。我们很自豪能为您提供这项服务，并为环境尽一份力。

翻新 Airpods 是指收集用过的 Airpods、更换新电池并进行消毒的 Airpods。所以电池性能就像新的一样。

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